Защита прав потребителей
Страховка машины
№75422 01.01.14
Вопрос
Должен ли я оплачивать страховку машины «макиф» за июль месяц 2013, которая (страховка) была оформлена страховой фирмой по истечении этого месяца — там стоит дата оформления 30 ИЮЛЯ 2013 года — и послана мне по почте в НОЯБРЕ 2013 года? По поводу этой страховки я обратился туда заранее ещё в июне месяце, каждый день звонил и спрашивал о состоянии оформления. Мне отвечали, что вот-вот будет оформлено, но 30 ИЮЛЯ заявили, что сумма по сравнению с первоначально обговорённой будет больше. Я отказался, и с 1 августа ЗА ОДИН ДЕНь оформил договор с другой фирмой. Весь июль из-за отсутствия страховки я не ездил на машине. Сейчас первая страховая компания требует с меня месячный платёж за июль месяц.
Ответ
Претензии страховой компании могут стать поводом для судебного разбирательства, но прежде имеет смысл разобраться на уровне компании, то есть обратиться с заявлением о необоснованности требований страховой компании в саму компанию к чиновнику, который есть в каждой страховой компании и называется «мемунэ пниёт ацибур» — уполномоченный по жалобам клиентов. Основания заявления изложены в самом вопросе, поскольку оформление страховки недобросовестно затянуто, что привело к отказу клиента от услуг данной компании, не говоря уже о том, что первоначальная стоимость страховки была изменена в одностороннем порядке, а клиент, не имея страховки, вынужденно не пользовался автомобилем целый месяц — и этим клиенту компании, помимо неудобств, был причинён определённый ущерб. Клиент был вынужден целый рабочий месяц пользоваться такси или общественным транспортом, расходы можно посчитать, так что неизвестно ещё, кто кому должен. Если не найдёте общего языка со страховой компанией и захотите жаловаться дальше, то вышестоящий чиновник, надзирающий за страховыми компаниями, называется «Мефакеах аль а-битуах» — инспектор по страхованию при Министерстве финансов («Мисрад а-оцар»).
г. Холон, 58808, ул. Профессор Шор 45/15
тел: 03-5581911.
моб.тел: 052-2217749
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21620 подписчиков.