Защита прав потребителей
Лекарства
№75262 13.12.13
Вопрос
У меня такая проблема — врач выписывает лекарства в количестве, большем, чем есть в одной упаковке. Одно из этих лекарств входит в корзину, и его добовляют до нужного мне количества без проблем, а второе не входит, но я его получаю со скидкой как хронический больной. Вот это лекарство в некоторых аптеках после скандалов добовляют, а в некоторых не хотят. Вопрос: как на это смотрит закон? Ведь фактически нарушается мое право на покупку нужного количества товара.
Ответ
Аптека должна выдавать ровно то количество и именно тот фармакологический препарат, который соответствует предписанию врача. Любое отклонение может быть расмотренно как попытка изменить предписания рецепта. Увы, возможны случаи, когда нет в наличии достаточного количества и/или имеется ошибка в рецепте. Тогда аптека обязана обратится к врачу, выписавшему рецепт, и получить разъяснения в письменном виде или поставить в известность больного о причинах невыполнения предписания врача.
Ваше право обратиться в министерство здравохранения для полного выяснения обстоятельств.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21617 подписчиков.