Возврат долга от «Безек»

для печати

Вопрос
Я отключилась от Безек 30.01.2013 года через Нетек.
Безек проигнорировал факс от Нетек и продолжал снимать деньги с моего счета за непредоставленные услуги.
Я обратилась письменно в министерство связи.
28 августа я получила письмо от Безек, что мне вернут чеком более 900 шек.
До сих пор чек я не получила, а 20 сентября с моего счета вновь снята сумма для Безек.
Позвонила в Безек.
Сказали: «Пришлите факс, что чек не получили».
На мой вопрос «зачем?» ответили, что чек мне высылался.
На вопрос, почему деньги не вернуть на мой счет, ответили, что возврат высылается только чеком.
Подскажите, можно ли юридически наказать Безек?

Ответ
Да, обратитесь в суд по мелким искам.

Адвокат Ави Аптекман

Лицензия № 16250
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»