Защита прав потребителей
Возможна ли отмена билета на полёт на Украину по состоянии здоровья?
№62798 30.06.10
Вопрос
9.02.2010 наша семья приобрела 4 билета на полёт на Украину на 5.07.2010года.Несколько дней назад моя мама (одна из пассажиров) была у семейного врача, который выдал ей справку о том,что по состоянию здоровья она не может лететь.
При подписании контракта не обратили внимания на то, что при отмене билета мы полностью не получим возврат. Что можно предпринять? И ещё кроме этого авиакомпания «Аэросвит» перенесла полёт на 1 день позже. Новых билетов до сих пор не получили.
Ответ
Внимательно перечитайте договор на предоставление услуг с авиакомпанией, особенно пункт, касающийся отмены договора или изменения его условий. Подписывая договор, стороны взяли на себя обоюдные обязательства — уточните по тексту, какие именно, и требуйте от компании их исполнения. Если за отмену полёта по указанной Вами причине положен какой-либо возврат, возможно частичный, требуйте его исполнения, возможно, какого-то компромисса с компанией, они же не хотят ущерба своей репутации.
г. Холон, 58808, ул. Профессор Шор 45/15
тел: 03-5581911.
моб.тел: 052-2217749
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21617 подписчиков.