Вопрос
Я заказл товар на сумму 80шек. Через 10 минут мне перезвонили с сообщили что таково товара нет. Я сказал что раз нет я отменяю сделку. Запись тел. разговора имеется. Через несколько дней выяснилось что я должен заплатить 5% неустойку магазину, хотя не по моей вине не было товара в магазине. Ладно речь идет о копейках но плюс ко всему выяснилось что я должен оплатить стоимость работы шалиаха примерно 18шек. Якобы товар был у меня под домом но я отказал шалиаху в приеме товара.
Понятно что на снятые деньги я не получил никакого платежного документа. Возможно что и масахнаса тоже. Думаю что я не один такой клиент этого магазина.
Затевать тяжбу из-за этой суммы бессмысленно но возможно стоит подать жалобу на поведение магазина вопрос куда?
Как наказать магазин?

Ответ
Налоговое управление, Общество по правам потребителей.