Имею ли я право обратиться в суд и потребовать с авиакомпании вернуть мне 1000$?

для печати

Вопрос

Я купмла авиабилет по маршруту Тель-Авив-Екатеринбург-Екатеринбург-Тель-Авив. Оплатила 717$. При покупке билета я предупредила сотрудницу турагенства о том, что лечу за собакой. Попросила проверить правила перевоза и узнать о возможных трудностях и требующихся документах. Она проверила и сказала, что я могу лететь с собакой. В России я узнала, что самолет, который летает по этому маршруту, не перевозит животных.

Мне пришлось купить новый билет за 650 дол.

Имею ли я право обратиться в суд и потребовать с авиакомпании вернуть мне 1000$ — 350 за билет, по которому я не полетела, и 650 за новый?

Ответ

Право заявить иск Вы имеете, но:

- бремя доказывания иска (и обещания сотрудницы турагентства решить проблему превозки собаки) лежит на истце, то есть на Вас;

- сумма иска не может быть 1000 долларов, т.к. билет туда-обратно всегда дешевле двух билетов в один конец.

Адвокат Ави Аптекман

Лицензия № 16250
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»