Вопрос

Мы заказали в магазине салон. Продавец объяснил нам, что это итальянская мебель, но изготавливается в Сингапуре. Позднее мы узнали, что эта модель изготавливается в Китае.

1. Обязан ли продавец при оформлении заказа указывать страну изготовителя?

2. В договоре напечатана приписка «доставка и сборка мебели выполняется кабланом, и магазин не несет ответственности за его работу». В то же время было предложено до доставки оплатить полную стоимость заказа. Как в таком случае не оказаться «между двумя стульями»?

3. В бланке заказа нужно было указать номер теудат зеута. Является ли это скрытым давлением на покупателя в случае претензий?

Соответствует ли такой договор «Закону о защите прав потребителя» и можно ли отменить

такой договор?

Ответ

Продавец не обязан указывать в письменной форме страну изготовителя, однако, ему запрещено вводить покупателя в заблуждение касательно этой информации. На основании Закона о защите потребителя введение покупателя в заблуждение является уголовным преступлением с наказанием до года тюрьмы или штрафом.

Отказ от ответственности за работу подрядчика перевозчика и сборщика мебели, предоплата, указание номера теудат зеута не являются нарушениями. Претензии по сборке или перевозке мебели вы можете предъявить напрямую каблану.

Расторгнуть договор можно в письменном виде, опираясь на пункт 15 Закона о контрактах (общая часть) от 1973 года, говорящий о праве на расторжение в одностороннем порядке договора, заключённого вследствие преднамеренного введения одной из сторон в заблуждение.