Защита прав потребителей
Как остановить выплаты по кредитке или получить свои деньги назад?
№1009 02.09.02
Вопрос
Добрый день. Не могли бы Вы нам помочь в вопросе, касающемся прав потребителя? Мы приобрели у так называемых коммивояжеров книги. На следующий день опомнились и законным путем отменили сделку. Процесс отмены подходит к завершению, но владелец фирмы (продавец) не хочет отменять ещё не начавшиеся платежи по кредитке. Он ссылается на договор, под которым мы подписались и в котором говорится, что в случае возрата товара мы можем получить только бессрочный зикуй. Прав ли он? Если да, то как мы можем остановить выплаты по кредитке или получить свои деньги назад (нам нечего у него покупать)?
Ещё один вопрос. В квитанции пишется, что снятие налога осуществится через кредитную компанию и ничего не пишется про маам. В нашем случае мы имеем право на всю сумму сделки или с вычетом маама?
Ответ
1. Он не прав.
2. Обратитесь в кредитную компанию и сообщите об отмене сделки. Если там не согласятся отменить сделку и снимут деньги, то Вы сможете востребовать деньги через суд с коммивояжера.
3. Вы имеете право на возврат всей суммы за вычетом некоторых небольших сумм, как определено в законе.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21620 подписчиков.