Вопрос

Я летела из Одессы в Тель-Авив. По непонятным причинам рейс был задержан на 4 часа, и мы были вынуждены ждать вылета с 8 вечера до половины третьего ночи. Вразумительного объяснения причины задержки нам не дали, отказались даже включить кондиционер в прокуренном накопителе, где мы пробыли 2,5 часа после регистрации. Отказались также отметить на билетах время фактического вылета. Можно ли получить компенсацию за моральный ущерб, если рейс выполняла украинская авиакомпания Аэросвит, но с предоставлением мест для Эль-Аля?

Ответ

Ваши шансы не велики, и даже если вы докажете свою правоту, то сумма ущерба не будет превышать 500 шек. на человека (по моей оценке), тем не менее двери суда по мелким искам всегда открыты.