Вопрос
В июне 2008г мне делают модернизацию компьютера, выдают документ об этом. 19 февраля 2010 я приобретаю новый принтер, пытаюсь его установить, у меня не получается,я иду в магазин,где мне делали модернизацию,говорю,что не могу установить принтер,компьютер указывает, что не работают порты ЮСБ,меня заставляют принести компьютер,я приношу, они проверяют, говорят, что все работает, я уношу компьютер,дома присоединяю--не работает принтер. Я утром опять везу принтер и компьютер опять к ним,они опять проверяют,опять говорят, что все в порядке,опять я уношу все домой, подключаю, ПРИНТЕР не работает. Я везу принтер в магазин,чтоб вернуть его,но в магазине, прежде проверяют принтер на двух компьютерах, он работает отлично, я увожу его домой.ГОворю об этом хозяину магазина по телефону, его техник обещает мне все установить за 200шк., я соглашаюсь, но при одном условии, что если он не сможет установить по причине неисправности железа, я не плачу ничего, он провозился 3 часа, не смог ничего сделать,сказал хозяину,что надо менять материнскую плату. Потом хозяин мне говорит,чтобы я привез компьютер,он его разберет,отправит эту карту фирме -продавцу,и когда они ему отдадут,он поставит ее мне., т.е. компьютер может проваляться у него месяц и более, хотя гарантии мне давал он, а не какие-то фирмы. Что я могу применить к нему, чтоб компенсировать все мои и материальные и моральные затраты?

Ответ
Для начала всё-таки почините у них компьютер по этой гарантии, потом составьте список ущерба. Если по вашему мнению это того стоит, то обратитесь в суд по мелким искам. Сумма иска будет наверное около 2-х тысяч, вы потратите ещё пару рабочих дней и вам присудят шекелей 500.