Вопрос
Мы купили чемодан в серьезном магазине за 400 шекелей. После первой же поездки заграницу он развалился. Когда мы обратились в магазин, они сказали, что надо было обратиться в аэропорту в специальную службу. Предложили отремонтировать, через месяц позвонили и пригласили забрать чемодан, но при осмотре его, мы поняли, что он протянет максимум еще один перелет. Больше они что-либо делать отказываются, не говоря уже о возврате денег. Получается, что это одноразовый чемодан. Что нам можно предпринять, чтобы или обменять товар или получить обратно деньги?
Ответ
Обратитесь в суд по мелким искам, если чемодан ещё на гарантии.