Вопрос
У владельцев квартир 20-ти этажного дома (Кармель) есть множество претензий и вопросов к управляющей компании. Компания не предоставляет никакой информации о работе, о потраченных средствах, на вопросы даёт пространные ответы и не выполняет качественно свои обязанности, без причин увеличивает тарифы на воду и электроэнергию.
К кому можно обратиться за помощью? Как избавиться от нерадивой управляющей компании и навести порядок?

Ответ
В данной ситуации существуют два вида взаимоотношений: между вам (как жилицами дома) и договорные отношения между вами (в лице управдома), с одной стороны, и управляющей фирмой, с другой. Для того, чтобы поменять управляющую компанию, необходимо провести соответствующее собрание жильцов данного дома, на повестке дня которого будет решаться данный вопрос. В том случае, если большинство присутствующих проголосуют «ЗА», то данная компания будет заменена. Из практики также добавлю, что обычно на этом же самом собрании этим же большинством присутствующих утверждается другая управляющая компания. Однако не стоит забывать, что между вами (жильцами) и управляющей компанией существует договор. В данном договоре оговариваются права и обязанности сторон и в нем же обычно указывается, каким образом стороны могут его завершить.