Вопрос
Я получил письменное подтверждение от израильской почты об утере посылки, но почта готова вернуть деньги только продавцу по его писменному требованию, поданному через почту отправителя. Почта продавца не принимает его требования, так-как посылка доставлена в страну покупателя. Тупик. Что делать?

п.с. Переписка и все документы сохранены, сумма 300 шек, но всё равно обидно! :-Ж

Ответ
1. пусть продавец подаст письменное требование + документы подписанные и заверенные почтой отправителя и апостилем+ доверенность на вас для получения.
2. думаю, что если это потеряно у нас, то вам вернут на основании вышеуказанного.