Вопрос

Я в 2002 году подключилась к компании спутникового телевидения, а до этого была подключена к компании кабельного телевидения. По договору компания спутникового телевидения должна была отключить меня от кабельной. Прошло шесть лет, и я обнаружила, что все эти годы платила двум компаниям.

Могу ли я вернуть излишне оплаченные деньги?

Ответ

Нужно в письменном виде с копией договора, где указано, что спутниковая компания должны отключить Вас от кабельной, обратиться в кабельную компанию с претензией, почему они не отключили Вас, и потребовать возвращения оплаты. Скорее всего, они сошлются на то, что их не уведомили об этом.

Нужно послать заказное письмо в спутниковую компанию, приложить ответ из кабельной компании и потребовать от них возмещение ущерба за невыполнение договора, т.е. за то, что они не отключили Вас от кабельной компании.

Скорее всего, после получения ответов Вам придется подавать в суд против двух компаний, при условии, что в договоре есть пункт, что они самостоятельно отключают Вас.