Вопрос
Я позвонил в компанию и принял услуги компании. Компания записала разговор и относится к нему как к договору.
Я попросил у них протокол разговора или копию плёнки. Имеют ли они право отказать мне в этом?
Ответ
Да, имеют право вам отказать, договор устный, но доказывать его существование они могут с помощью плёнки.