Вопрос

В 2000 году мы заключили договор со страховой компанией по страховке машканты, в котором компания обязалась отменить аналогичную страховку в банке «Тфахот». В 2003 году из распечатки, полученной из вышеупомянутого банка, мы обнаружили, что на протяжении всего этого периода мы продолжаем платить страховку машканты банку. Мы потребовали объяснений у страховой компании и получили в ответ рекомендацию самостоятельно отменить платёж в банке, а на просьбу вернуть наши деньги по причине невыполнения обязательств, получили отказ.

Что можно сделать в такой ситуации?

Можно ли вернуть наши деньги?

Ответ

Если в договоре страхования действительно записано, что страховая компания обязалась известить банк о вашем договоре с ней и аннулировать прежнюю страховку, и не сделала этого, то страховая компания нарушила договор, и Вы вправе потребовать от неё возмещения вашего ущерба, в вашем случае через судебные органы, поскольку Вы получили отказ урегулировать это в досудебном порядке. Если же такое обязательство не нашло письменного отражения в договоре, то Вы должны доказать, что страховая компания взяла на себя такую обязанность путем устной договоренности. Если вам удастся убедить суд, что это устное обязательство является неотъемлемой частью вашего договора, Вы вернете ваши деньги плюс судебные издержки.