Вопрос

Я купил мебель на платежи кредитной карточкой. Через некоторое время магазин сообщил, что он не может поставить мне заказанную мебель. Я послал факс с просьбой отменить сделку в Исракард. Однако, компания кредитных карт продолжает снимать с меня деньги, мотивируя это тем, что он должен получить факс от поставщика мебельного магазина, который в свою очередь отказывается выслать требуемый факс из-за каких-то конфликтов с магазином.

Законно ли мое требование к компании кредитных карт вернуть деньги?

Ответ

Да.

Потребуйте возврата денег от магазина и компании кредитных карт. В случае отказа обратитесь в суд.

Имейте при себе копию письма, отправленного магазином. Потребуйте от магазина письменного подтверждения расторжения сделки ввиду невозможности поставить заказанную мебель.