Вопрос

Сбой в работе компьютерной системы банка и задержка оповещения клиента об операциях банка на его счете привели к финансовым потерям клиента.

Имеет ли право банк скрывать от клиента операции на счете клиента?

Обязан ли банк возместить ущерб, нанесенный клиенту непредоставлением своевременной информации о состоянии счета?

Ответ

Банк не имеет право скрывать от клиента информацию о его счете. Ущерб, причинный клиенту по вине банка, должен быть компенсирован банком.